svenska japanska
 

For international visitors please visit my shop at etsy at kukurbita.etsy.com

how-to-order

Last updated: 2009.01.01

Produkter

Alla produkter i shopen är handgjorda original.
Vid beställning tillverkar jag en ny utifrån förlagan.
Detta innebär att den vara som levereras kan skilja lite från varan på bilden.
Räkna med 1 till 3 veckors leveranstid.
Tänk även på att färgerna kan skilja sig mellan en datorskärm och verkligheten.

Beställning

Var vänlig och skicka er beställning via e-post till
Vid beställning uppge följande:

1. Namn
2. Adress
3. E-postadress
4. Produktnamn, artikelnummer, antal osv.

När ordern är lagd bekräftar jag det via mail med information om
hur betalning för varor och frakt skall genomföras.
Vid beräkning av fraktkostnad beräknas även vikten för emballage in.
Det går bra att beställa även utanför Sverige.

Priser

I alla priser på kukurbita.com ingår svensk moms med 25%.
Vid beställningar från länder utanför EU drar jag av den svenska momsen.

Betalning

All betalning sker till mitt bankkonto i förskott.
Kunden står för eventuella bankavgifter från sin bank.
Jag accepterar enbart betalning via bank.

För kunder utanför Sverige accepteras även betalning via Paypal
men betalningen måste då ske i svenska kronor.

Frakt

Frakten sker med Postens billigaste alternativ om inget annat önskas.
Kunden betalar frakten.
Jag tar inget extra betalt för förpackningsmaterial.

Brev

 Vikt
högst
Inrikes
 
 Vikt
högst
Europa
 
 Vikt
högst
Utanför
Europa

20g
6kr
 
20g12kr
 
20g
12kr
100g12kr
 100g
22kr
 100g
26kr
250g24kr
 250g
44kr
 250g
55kr
500g36kr
 500g
75kr
 500g85kr
1000g48kr
 1000g
140kr
 1000g
170kr
2000g72kr
 2000g
220kr
 2000g
265kr

 

 Leverans

Alla leveranser skickas med Postens billigaste alternativ.
Om annat leveranssätt önskas var vänlig uppge det tydligt i beställning.
Jag levererar även utanför Sverige.

Leveranstid

Då varje vara tillverkas vid beställning får ni räkna med 1 till 3 veckors leveranstid.

Förändring av order

Förändring av order är möjlig förutsatt att jag inte har påbörjat tillverkningen av den eller de beställda produkterna.
Detta brukar vanligtvis ske i samband med att orderbekräftelsen skickas ut.
Vid eventuell förändring av order var vänlig kontakta mig snarast.
Det är viktigt att du uppger ditt namn, beställningsdatum, vad du beställt och vilka förändringar du vill göra.

Avbeställning

Avbeställning är möjlig fram till tillverkningen av den eller de beställda produkterna påbörjats.
Detta brukar vanligtvis ske i samband med att orderbekräftelsen skickas ut.
Vid eventuell avbeställning var vänlig kontakta mig snarast.
Det är viktigt att du uppger ditt namn, beställningsdatum samt vad du beställt.

Öppet Köp

Jag tillämpar 14 dagars öppet köp förutsatt
att varan är oanvänd och felfri.
Frakt bekostas av kunden.
Specialbeställa varor (t.ex. tavlor med namn)
och samearmband tas ej i retur.
Vid retur var vänlig och kontakta mig först
och uppge ditt namn och ditt ordernummer
samt vad du vill returnera.

Reklamation

Vid felleverans (felaktig eller trasig vara)
kontakta mig så snart som möjligt efter
mottagandet så ser jag till att ni får en korrekt produkt.
Det är viktigt att du uppger ditt namn,
ditt ordernummer, vad du beställt samt vad felet är.

Information om kukurbita
Kontaktperson:
 Norie Ouchi
Adress: Vildrosgatan 37, 722 44 Västerås
E-mail:  

 

Visitors: 0056199